Oczekiwania pacjentów wybranych ośrodków rehabilitacji w Lublinie

Streszczenie

Wstęp. Odpowiednio dobrany program rehabilitacji zapewnia prawidłowe funkcjonowanie osoby niepełnosprawnej w społeczeństwie. Zdefiniowanie oczekiwań pacjentów zgłaszających się na zabiegi z zakresu fizjoterapii może być pomocne dla opracowania działań mających na celu usprawnienie funkcjonowania placówek medycznych.

Cel pracy. Analiza deklaratywnych oczekiwań pacjentów korzystających z leczenia fizjoterapeutycznego.

Materiał i metody. Badaniami objęto 50 pacjentów z różnymi schorzeniami narządu ruchu korzystających z zabiegów z zakresu fizjoterapii w wy­branych ośrodkach rehabilitacji w Lublinie. Metodą badawczą była ankieta.

Wyniki. Podstawowe oczekiwania respondentów to: skuteczność, profesjonalizm wykonania zabiegów z zakresu fizjoterapii, przestrzeganie zasady zachowania intymności i poszanowania godności osobistej pacjenta.

Wnioski. Konieczne jest opracowanie programu mającego na celu zmodyfikowanie zasad funkcjonowania zakładów opieki zdrowotnej oferujących usługi z zakresu fizjoterapii, tak aby w pełni spełniły oczekiwania pacjentów.