Tom 18, Nr 1 (2021)
Praca badawcza (oryginalna)
Opublikowany online: 2020-11-16
Pobierz cytowanie

Obciążenie pracą i przejawiana empatia a objawy wtórnego stresu traumatycznego u profesjonalistek pracujących z osobami po doświadczeniach przemocy

Nina Jolanta Ogińska-Bulik1
·
Psychiatria 2021;18(1):8-17.
Afiliacje
  1. Instytut Psychologii Uniwersytetetu Łódzkiego, Smugowa 10/12, 91-433 Łódź

dostęp płatny

Tom 18, Nr 1 (2021)
Prace oryginalne
Opublikowany online: 2020-11-16

Streszczenie

Wstęp: Profesjonaliści pracujący z ofiarami traumy są narażeni na wtórny stres traumatyczny (STS). Wśród czynników determinujących jego występowanie wymienia się różne aspekty pracy, szczególnie obciążenie zawodowe, a także indywidualne właściwości pomagających, w tym empatię. Celem podjętych badań było ustalenie związku między obciążeniem pracą i przejawianą empatią a objawami STS u profesjonalistek, które w ramach swojej pracy pomagają osobom po traumie związanej z przemocą. Materiał i metody: Analizie poddano wyniki 154 kobiet, reprezentujących trzy grupy zawodowe (terapeutki, pracownice socjalne i kuratorki sądowe) w wieku 26–67 lat (M = 43,98, SD = 10,83). W badaniach wykorzystano opracowaną na użytek badań ankietę, zawierającą pytania o wskaźniki obciążenia pracą oraz dwa standardowe narzędzia pomiaru, tj. zmodyfikowaną Listę Objawów po Stresie Traumatycznym oraz Skalę Wrażliwości Empatycznej, mierzącą trzy aspekty empatii, tj. empatyczną troskę, osobistą przykrość i przyjmowanie perspektywy. Wyniki: Wysokie nasilenie objawów STS, oznaczające duże prawdopodobieństwo diagnozy wtórnego zaburzenia pourazowego zanotowano u 14,3% badanych. To ryzyko okazało się wyższe w przypadku pracownic socjalnych (26,7%) niż kuratorek sądowych (14,5%) i terapeutek (8,7%). Ujawniono dodatnie korelacje STS z obciążeniem pracą i wszystkimi trzema aspektami empatii. Analiza regresji wykazała, że głównym predyktorem STS jest osobista przykrość, tj. skłonność do przeżywania niepokoju i dyskomfortu w odpowiedzi na silne negatywne doświadczenia (cierpienie) innych ludzi. Wnioski: Istnieje potrzeba objęcia oddziaływaniami profilaktycznymi profesjonalistów pracujących z ofiarami traumy, a szczególnie pracowników socjalnych.

Streszczenie

Wstęp: Profesjonaliści pracujący z ofiarami traumy są narażeni na wtórny stres traumatyczny (STS). Wśród czynników determinujących jego występowanie wymienia się różne aspekty pracy, szczególnie obciążenie zawodowe, a także indywidualne właściwości pomagających, w tym empatię. Celem podjętych badań było ustalenie związku między obciążeniem pracą i przejawianą empatią a objawami STS u profesjonalistek, które w ramach swojej pracy pomagają osobom po traumie związanej z przemocą. Materiał i metody: Analizie poddano wyniki 154 kobiet, reprezentujących trzy grupy zawodowe (terapeutki, pracownice socjalne i kuratorki sądowe) w wieku 26–67 lat (M = 43,98, SD = 10,83). W badaniach wykorzystano opracowaną na użytek badań ankietę, zawierającą pytania o wskaźniki obciążenia pracą oraz dwa standardowe narzędzia pomiaru, tj. zmodyfikowaną Listę Objawów po Stresie Traumatycznym oraz Skalę Wrażliwości Empatycznej, mierzącą trzy aspekty empatii, tj. empatyczną troskę, osobistą przykrość i przyjmowanie perspektywy. Wyniki: Wysokie nasilenie objawów STS, oznaczające duże prawdopodobieństwo diagnozy wtórnego zaburzenia pourazowego zanotowano u 14,3% badanych. To ryzyko okazało się wyższe w przypadku pracownic socjalnych (26,7%) niż kuratorek sądowych (14,5%) i terapeutek (8,7%). Ujawniono dodatnie korelacje STS z obciążeniem pracą i wszystkimi trzema aspektami empatii. Analiza regresji wykazała, że głównym predyktorem STS jest osobista przykrość, tj. skłonność do przeżywania niepokoju i dyskomfortu w odpowiedzi na silne negatywne doświadczenia (cierpienie) innych ludzi. Wnioski: Istnieje potrzeba objęcia oddziaływaniami profilaktycznymi profesjonalistów pracujących z ofiarami traumy, a szczególnie pracowników socjalnych.
Pobierz cytowanie

Słowa kluczowe

zaburzenie po wtórnym stresie traumatycznym, obciążenie pracą, empatia, profesjonalistki, przemoc

Informacje o artykule
Tytuł

Obciążenie pracą i przejawiana empatia a objawy wtórnego stresu traumatycznego u profesjonalistek pracujących z osobami po doświadczeniach przemocy

Czasopismo

Psychiatria

Numer

Tom 18, Nr 1 (2021)

Typ artykułu

Praca badawcza (oryginalna)

Strony

8-17

Opublikowany online

2020-11-16

Wyświetlenia strony

931

Wyświetlenia/pobrania artykułu

199

DOI

10.5603/PSYCH.a2020.0041

Rekord bibliograficzny

Psychiatria 2021;18(1):8-17.

Słowa kluczowe

zaburzenie po wtórnym stresie traumatycznym
obciążenie pracą
empatia
profesjonalistki
przemoc

Autorzy

Nina Jolanta Ogińska-Bulik

Referencje (45)
  1. Figley CR. Compassion fatigue as secondary traumatic stress disorder: an overview. In: Figley CR. ed. Compassion fatigue: Coping with secondary traumatic stress disorder in those who treat the traumatized. Brunner/Mazel Publishers, New York 1995: 1–20.
  2. APA – American Psychiatric Association. Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders (5th ed.). Washington: DC 2013.
  3. McCann IL, Pearlman LA. Vicarious traumatization: A framework to understanding the psychological effects of working witch victims. J Trauma Stress. 1990; 3(1): 131–149.
  4. Tosone C, Nuttman-Shwartz O, Stephens T. Shared Trauma: When the Professional is Personal. Clinical Social Work Journal. 2012; 40(2): 231–239.
  5. Manning-Jones S, Terte Ide, Stephens C. The Relationship Between Vicarious Posttraumatic Growth and Secondary Traumatic Stress Among Health Professionals. Journal of Loss and Trauma. 2017; 22(3): 256–270.
  6. Molnar B, Sprang G, Killian K, et al. Advancing science and practice for vicarious traumatization/secondary traumatic stress: A research agenda. Traumatology. 2017; 23(2): 129–142.
  7. Choi GY. Organizational Impacts on the Secondary Traumatic Stress of Social Workers Assisting Family Violence or Sexual Assault Survivors. Administration in Social Work. 2011; 35(3): 225–242.
  8. Elwood LS, Mott J, Lohr JM, et al. Secondary trauma symptoms in clinicians: a critical review of the construct, specificity, and implications for trauma-focused treatment. Clin Psychol Rev. 2011; 31(1): 25–36.
  9. Beckerman NL, Wozniak D. Domestic violence counselors and secondary traumatic stress (STS): A brief qualitative report and strategies for support. Social Work in Mental Health. 2018; 16(4): 470–490.
  10. Lee R. The impact of engaging with clients’ trauma stories. Probation Journal. 2017; 64(4): 372–387.
  11. Lewis K, Lewis L, Garby T. Surviving the Trenches: The Personal Impact of the Job on Probation Officers. American Journal of Criminal Justice. 2013; 38(1): 67–84.
  12. Merhaw I, Lewental M, Poled-Avram M. Vicarious traumatization: Working with clients of probation services. Br. J. Soc. Work. 2018; 48(8): 2215–2234, https://doi.org/10/1093/bjsw/bcx162.
  13. Severson M, Pettus-Davis C. Parole Officers’ Experiences of the Symptoms of Secondary Trauma in the Supervision of Sex Offenders. Int J Offender Ther Comp Criminol. 2013; 57(1): 5–24.
  14. Slattery S, Goodman L. Secondary Traumatic Stress Among Domestic Violence Advocates: Workplace Risk and Protective Factors. Violence Against Women. 2009; 15(11): 1358–1379.
  15. Denkinger JK, Windthorst P, Rometsch-Ogioun El Sount C, et al. Secondary Traumatization in Caregivers Working With Women and Children Who Suffered Extreme Violence by the "Islamic State". Front Psychiatry. 2018; 9: 234.
  16. Steed L, Bicknell J. Trauma and the therapist: The experience of therapists working with the perpetrators of sexual abuse. The Australasian Journal of Disaster and Trauma Studies. 2001; 1: 1–14.
  17. Hensel J, Ruiz C, Finney C, et al. Meta-Analysis of Risk Factors for Secondary Traumatic Stress in Therapeutic Work With Trauma Victims. Journal of Traumatic Stress. 2015; 28(2): 83–91.
  18. Perez L, Jones J, Englert D, et al. Secondary Traumatic Stress and Burnout among Law Enforcement Investigators Exposed to Disturbing Media Images. Journal of Police and Criminal Psychology. 2010; 25(2): 113–124.
  19. Schauben L, Frazier P. Vicarious Trauma: The Effects on Female Counselors of Working with Sexual Violence Survivors. Psychology of Women Quarterly. 2016; 19(1): 49–64.
  20. Figley CR. Compassion fatigue: Toward a new understanding of the cost of caring. In: Stamm BH. ed. Secondary traumatic stress. Sidran Institute, Towson 1999: 3–28.
  21. Figley CR. Compassion fatigue: psychotherapists' chronic lack of self care. J Clin Psychol. 2002; 58(11): 1433–1441.
  22. Ludick M, Figley C. Toward a mechanism for secondary trauma induction and reduction: Reimagining a theory of secondary traumatic stress. Traumatology. 2017; 23(1): 112–123.
  23. MacRitchie V, Leibowitz S. Secondary Traumatic Stress, Level of Exposure, Empathy and Social Support in Trauma Workers. South African Journal of Psychology. 2010; 40(2): 149–158.
  24. Rauvola R, Vega D, Lavigne K. Compassion Fatigue, Secondary Traumatic Stress, and Vicarious Traumatization: a Qualitative Review and Research Agenda. Occupational Health Science. 2019; 3(3): 297–336.
  25. Davis MH. A multidimensional approach to individual differences in empathy JSAS.Catolog of selected documents in psychology. 1980; 10: 85.
  26. Davis MH. Empatia. O umiejętności współodczuwania. GWP, Gdańsk 1999.
  27. Omdahl BL, O'Donnell C. Emotional contagion, empathic concern and communicative responsiveness as variables affecting nurses' stress and occupational commitment. J Adv Nurs. 1999; 29(6): 1351–1359.
  28. Ogińska-Bulik N, Juczyński Z. Kiedy trauma innych staje się własną. Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2020.
  29. MacRitchie V, Leibowitz S. Secondary Traumatic Stress, Level of Exposure, Empathy and Social Support in Trauma Workers. South African Journal of Psychology. 2010; 40(2): 149–158.
  30. Salston MG. Secondary traumatic stress. A study exploring empathy and the exposure to the traumatic material of survivors of community violence. Dissertation Abstract International: Section B. The Science and Engineering. 2011; 61 (10-B), 5232.
  31. Wagaman MA, Geiger JM, Shockley C, et al. The Role of Empathy in Burnout, Compassion Satisfaction, and Secondary Traumatic Stress among Social Workers. Soc Work. 2015; 60(3): 201–209.
  32. Crumpei I, Dafinoiu I. The relation of clinical empathy to secondary traumatic stress. Procedia - Social and Behavioral Sciences. 2012; 33: 438–442.
  33. Turgoose D, Glover N, Barker C, et al. Empathy, compassion fatigue, and burnout in police officers working with rape victims. Traumatology. 2017; 23(2): 205–213.
  34. Splevins K, Cohen K, Joseph S, et al. Vicarious Posttraumatic Growth Among Interpreters. Qualitative Health Research. 2010; 20(12): 1705–1716.
  35. Kincheloe V. Correlation of clinician empathy and the vicarious experience of combat related trauma. Walden University. Unpublished Dissertation, 2014.
  36. Ogińska-Bulik N, Juczyński Z, Lis-Turlejska M, Merecz-Kot D. Polska adaptacja PTSD Checklist for DSM-5 – PCL-5. Doniesienie wstępne. Przegląd Psychologiczny 2018; 61(2): 281–285, http://www.kul.pl/files/714/2.61.2018_art.5.pdf/Polish adaptation of PTSD Checklist for DSM-5 – PCL-5. A preliminary communication. The Review of Psychology. 2018; 61(2): 287–291, http://www.kul.pl/files/714/2.61.2018_art.5.eng.pdf.
  37. Kaźmierczak M, Plopa M, Retowski S. Skala Wrażliwości Empatycznej. Przegląd Psychologiczny. 2007; 50(1): 9–24.
  38. Ogińska-Bulik N, Michalska P. The Mediating Role of Cognitive Processing in the Relationship Between Negative and Positive Effects of Trauma Among Female Victims of Domestic Violence. J Interpers Violence. 2020 [Epub ahead of print]: 886260520903141.
  39. Amin A, Vankar J, Nimbalkar S, et al. Perceived Stress and Professional Quality of Life in Neonatal Intensive Care Unit Nurses in Gujarat, India. The Indian Journal of Pediatrics. 2015; 82(11): 1001–1005.
  40. Bride BE. Prevalence of secondary traumatic stress among social workers. Soc Work. 2007; 52(1): 63–70.
  41. Dagan K, Itzhaky H, Ben-Porat A. Therapists Working With Trauma Victims: The Contribution of Personal, Environmental, and Professional-Organizational Resources to Secondary Traumatization. J Trauma Dissociation. 2015; 16(5): 592–606.
  42. Devilly GJ, Wright R, Varker T. Vicarious trauma, secondary traumatic stress or simply burnout? Effect of trauma therapy on mental health professionals. Aust N Z J Psychiatry. 2009; 43(4): 373–385.
  43. Sabin-Farrell R, Turpin G. Vicarious traumatization: implications for the mental health of health workers? Clin Psychol Rev. 2003; 23(3): 449–480.
  44. Jenkins SR, Baird S. Secondary traumatic stress and vicarious trauma: a validational study. J Trauma Stress. 2002; 15(5): 423–432.
  45. Dutton MA, Rubinstein FL. (1995). Working with people with PTSD: Research implications. In: Figley CR. (ed.). Compassion fatigue: Coping with secondary traumatic stress disorder in those who treat the traumatized. Brunner/Mazel Publishers, New York 1995; p. 82–100.

Regulamin

Ważne: serwis https://journals.viamedica.pl/ wykorzystuje pliki cookies. Więcej >>

Używamy informacji zapisanych za pomocą plików cookies m.in. w celach statystycznych, dostosowania serwisu do potrzeb użytkownika (np. język interfejsu) i do obsługi logowania użytkowników. W ustawieniach przeglądarki internetowej można zmienić opcje dotyczące cookies. Korzystanie z serwisu bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci komputera. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności.

Czym są i do czego służą pliki cookie możesz dowiedzieć się na stronie wszystkoociasteczkach.pl.

Wydawcą serwisu jest VM Media Group sp z o.o., ul. Świętokrzyska 73, 80–180 Gdańsk

tel.:+48 58 320 94 94, faks:+48 58 320 94 60, e-mail:  viamedica@viamedica.pl