Przekazywanie informacji o niekorzystnej diagnozie i rokowaniu

Streszczenie

Niniejszy artykuł prezentuje schematy komunikacyjne oraz zasady notyfikacji wiadomości o niekorzystnej diagnozie i rokowaniu. W odniesieniu kulturowym, które gruntuje aksjologię medyczną, ukazano przykładowe protokoły komunikacyjne, funkcjonujące w anglosaskiej oraz europejskiej przestrzeni wartości. Opisano schematy komunikacji bezpośredniej i pośredniej, w tym także negocjacyjny model notyfikacji. W każdym z tych przypadków protokoły informacyjne mają na celu podniesienie poziomu bezpieczeństwa i zaufania oraz redukcję poziomu lęku, tak ze strony lekarza, jak i pacjenta.