Niewydolność serca (NS) jest istotnym problemem zdrowotnym, ponieważ wiąże się z wysoką chorobowością i śmiertelnością. Przewiduje się, że w najbliższych latach liczba dotkniętych nią osób wzrośnie o blisko 25%, co spowoduje znaczne obciążenie społeczeństwa. Analizując sytuację chorych na NS, stwierdzono istotne braki w opiece przedszpitalnej. Ich skutkiem jest zarówno zbyt późne rozpoznanie choroby, jak i brak odpowiedniego nadzoru nad przebiegiem terapii, a co za tym idzie – jej optymalizacji, co prowadzi do zaostrzenia choroby i konieczności leczenia szpitalnego. W związku z tym Polskie Towarzystwo Kardiologiczne (PTK) zaproponowało zintegrowany pionowo model opieki nad chorymi z NS, który będzie realizowany pod nazwą Kompleksowa Opieka nad Osobami z Niewydolnością Serca (KONS). KONS, łączący elementy opieki ambulatoryjnej, farmakoterapii, leczenia interwencyjnego (kardiologia inwazyjna, elektroterapia, kardiochirurgia) oraz rehabilitacji, ma zapewniać wielodyscyplinarną i ciągłą opiekę o charakterze skoordynowanym, uwzględniającą zaangażowanie pacjenta w leczenie oraz umożliwiającą mu uzyskanie właściwych świadczeń we właściwym czasie. W niniejszym artykule przedstawiono założenia KONS uwzględnione w rozporządzeniu Ministra Zdrowia oraz zarządzeniu Prezesa Narodowego Funduszu Zdrowia – dokumentach regulacyjnych, które stanowią fundament tego innowacyjnego modelu opieki zdrowotnej.