Naruszenie dóbr osobistych lekarza oraz placówki medycznej

Streszczenie

Zdrowie i życie stanowi szczególną wartość dla każdego człowieka. Dlatego podmiotom, które zajmują się diagnostyką i leczeniem, stawia się szczególnie wysokie wymagania. Sama działalność służby zdrowia, sposób wykonywania i rezultaty świadczeń zdrowotnych lekarzy i placówek medycznych podlegają kontroli społecznej. Realizują ją w mediach (zwłaszcza w internecie) pacjenci oraz dziennikarze. Pomimo że taka kontrola oraz gwarantowana konstytucyjnie wolność słowa i prasy pozwalają na publiczne wyrażanie swoich opinii (także krytycznych i negatywnych), prezentowanie własnego stanowiska – nawet w ważnych kwestiach społecznych – nie uprawnia do naruszania dóbr osobistych pracowników i placówek służby zdrowia. Zjawisko to staje się w ostatnich latach coraz bardziej powszechne. Sprzyja mu rosnąca popularność portali internetowych oceniających lekarzy, mediów społecznościowych, jak również napięcie społeczne związane z przeciążeniem służby zdrowia i ograniczeniem dostępu do niektórych świadczeń zdrowotnych w związku z pandemią COVID-19. Nie bez znaczenia są okoliczności świadczenia usług medycznych (w tym towarzyszący pacjentom stres związany z chorobą czy pobytem w szpitalu, niekiedy demonstrujący się krytyką oraz agresją słowną w stosunku do personelu medycznego). W przypadku zniesławienia, lekarz oraz placówka medyczna mają do dyspozycji środki ochrony cywilnej i karnej. Mogą one stanowić prawne narzędzia ochrony przed negatywnymi skutkami naruszenia dobrego imienia lub renomy w sferze osobistej, zawodowej oraz społecznej.