dostęp otwarty

Tom 23, Nr 2 (2015)
PRACE ORYGINALNE
Opublikowany online: 2015-10-01
Pobierz cytowanie

Satysfakcja pacjentów w podeszłym wieku z opieki środowiskowej świadczonej w ramach Podstawowej Opieki Zdrowotnej

Iwona Oskędra, Beata Zych, Agnieszka Skorupska-Król, Barbara Puzia
DOI: 10.5603/PP.2015.0034
·
Problemy Pielęgniarstwa 2015;23(2):203-207.

dostęp otwarty

Tom 23, Nr 2 (2015)
PRACE ORYGINALNE
Opublikowany online: 2015-10-01

Streszczenie

Wstęp. Pielęgniarki środowiskowe sprawują opiekę nad rodzinami na podstawie zakresu kompetencji. Wśród ich podopiecznych są również osoby w starszym wieku. W ramach opieki środowiskowej świadczone są działania higieniczne, diagnostyczne, pielęgnacyjno-lecznicze, edukacyjne oraz z zakresu promocji zdrowia. Z perspektywy pacjenta istotny jest nie tylko zakres świadczonej opieki, ale również zadowolenie z jej jakości.

Cel. Celem pracy była ocena satysfakcji pacjentów w starszym wieku z opieki środowiskowej świadczonej w ramach Podstawowej Opieki Zdrowotnej.

Materiał i metody. Badaniami objęto 100 osób w wieku powyżej 60. roku życia, korzystających z opieki pielęgniarek środowiskowych. W badaniach zastosowano metodę sondażu diagnostycznego, narzędziem był autorski kwestionariusz ankiety.

Wyniki. Ponad 90% pacjentów wysoko oceniło poziom opieki środowiskowej, a blisko 85% było usatysfakcjonowanych z jej zakresu.

Wnioski. Wykazano zależność między jakością opieki środowiskowej a satysfakcją z jej realizacji. Nie wykazano zależności między częstością korzystania z opieki a satysfakcją z niej. Stan zdrowia pacjentów (p = 0,001), ich wiek (p = 0,001) oraz poziom wykształcenia (p = 0,03) miały istotny wpływ na poziom satysfakcji ze świadczonej opieki.

Problemy Pielęgniarstwa 2015; 23 (2): 203–207

Streszczenie

Wstęp. Pielęgniarki środowiskowe sprawują opiekę nad rodzinami na podstawie zakresu kompetencji. Wśród ich podopiecznych są również osoby w starszym wieku. W ramach opieki środowiskowej świadczone są działania higieniczne, diagnostyczne, pielęgnacyjno-lecznicze, edukacyjne oraz z zakresu promocji zdrowia. Z perspektywy pacjenta istotny jest nie tylko zakres świadczonej opieki, ale również zadowolenie z jej jakości.

Cel. Celem pracy była ocena satysfakcji pacjentów w starszym wieku z opieki środowiskowej świadczonej w ramach Podstawowej Opieki Zdrowotnej.

Materiał i metody. Badaniami objęto 100 osób w wieku powyżej 60. roku życia, korzystających z opieki pielęgniarek środowiskowych. W badaniach zastosowano metodę sondażu diagnostycznego, narzędziem był autorski kwestionariusz ankiety.

Wyniki. Ponad 90% pacjentów wysoko oceniło poziom opieki środowiskowej, a blisko 85% było usatysfakcjonowanych z jej zakresu.

Wnioski. Wykazano zależność między jakością opieki środowiskowej a satysfakcją z jej realizacji. Nie wykazano zależności między częstością korzystania z opieki a satysfakcją z niej. Stan zdrowia pacjentów (p = 0,001), ich wiek (p = 0,001) oraz poziom wykształcenia (p = 0,03) miały istotny wpływ na poziom satysfakcji ze świadczonej opieki.

Problemy Pielęgniarstwa 2015; 23 (2): 203–207

Pobierz cytowanie

Słowa kluczowe

człowiek starszy; opieka środowiskowa; satysfakcja; elderly; community based -care; satisfaction

Informacje o artykule
Tytuł

Satysfakcja pacjentów w podeszłym wieku z opieki środowiskowej świadczonej w ramach Podstawowej Opieki Zdrowotnej

Czasopismo

Problemy Pielęgniarstwa

Numer

Tom 23, Nr 2 (2015)

Strony

203-207

Data publikacji on-line

2015-10-01

DOI

10.5603/PP.2015.0034

Rekord bibliograficzny

Problemy Pielęgniarstwa 2015;23(2):203-207.

Słowa kluczowe

człowiek starszy
opieka środowiskowa
satysfakcja
elderly
community based -care
satisfaction

Autorzy

Iwona Oskędra
Beata Zych
Agnieszka Skorupska-Król
Barbara Puzia

Ważne: serwis https://journals.viamedica.pl/ wykorzystuje pliki cookies. Więcej >>

Używamy informacji zapisanych za pomocą plików cookies m.in. w celach statystycznych, dostosowania serwisu do potrzeb użytkownika (np. język interfejsu) i do obsługi logowania użytkowników. W ustawieniach przeglądarki internetowej można zmienić opcje dotyczące cookies. Korzystanie z serwisu bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci komputera. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności.

Czym są i do czego służą pliki cookie możesz dowiedzieć się na stronie wszystkoociasteczkach.pl.

Czasopismo Problemy Pielęgniarstwa dostęne jest również w Ikamed - księgarnia medyczna