dostęp otwarty

Tom 16, Nr 1-2 (2008)
PRACE ORYGINALNE
Opublikowany online: 2008-02-11
Pobierz cytowanie

Zjawisko przemocy w zakładach opieki zdrowotnej

Anna Suwała
Problemy Pielęgniarstwa 2008;16(1-2):157-162.

dostęp otwarty

Tom 16, Nr 1-2 (2008)
PRACE ORYGINALNE
Opublikowany online: 2008-02-11

Streszczenie

Wstęp. Przemoc w miejscu pracy, stała się alarmującym zjawiskiem na całym świecie. Stanowi poważne zagrożenie dla funkcjonowania zarówno samych pracowników, jak i dla całej organizacji. Niesie za sobą poważne, fizyczne i psychiczne konsekwencje dla ofiar, a także jej świadków. Cierpienia i upokorzenia związane z doświadczaną przemocą, prowadzą do obniżenia motywacji, utraty pewności siebie i własnej wartości. Przemoc w miejscu pracy może mieć różne formy, takie jak: krzyk, słowne obelgi, zastraszanie, groźby, szantaż, wrogi stosunek, mobbing, bullying, molestowanie seksualne oraz fizyczne ataki. Przemoc może pochodzić z zewnątrz organizacji, gdy sprawcami są pacjenci lub ich rodzina, oraz z wewnątrz, gdy sprawcami są współpracownicy, przełożeni lub osoby z zarządu.
Cel pracy. Celem pracy była diagnoza zjawiska przemocy w miejscu pracy w polskich zakładach opieki zdrowotnej.
Materiał i metody. Badania przeprowadzono metodą sondażu diagnostycznego z użyciem kwestionariusza ankiety w grupie 216 pielęgniarek i 4 położnych zatrudnionych w szpitalach województwa małopolskiego.
Wyniki i wnioski. Wyniki badań pokazują, że pielęgniarki w swoim środowisku pracy są narażone na przemoc psychiczną i fizyczną. Do najczęstszych form doświadczanej przemocy należą słowne obelgi (54%), zastraszanie (32%) i fizyczne ataki (26%). Sprawcami incydentów w większości są pacjenci. Konsekwencje doświadczanej przemocy dla badanych pielęgniarek to przede wszystkim bycie czujnym i ciągle „na straży”, unikanie myślenia o przykrym zdarzeniu oraz poczucie, że wszystko, co się robi, przychodzi z wielkim trudem i wysiłkiem.

Streszczenie

Wstęp. Przemoc w miejscu pracy, stała się alarmującym zjawiskiem na całym świecie. Stanowi poważne zagrożenie dla funkcjonowania zarówno samych pracowników, jak i dla całej organizacji. Niesie za sobą poważne, fizyczne i psychiczne konsekwencje dla ofiar, a także jej świadków. Cierpienia i upokorzenia związane z doświadczaną przemocą, prowadzą do obniżenia motywacji, utraty pewności siebie i własnej wartości. Przemoc w miejscu pracy może mieć różne formy, takie jak: krzyk, słowne obelgi, zastraszanie, groźby, szantaż, wrogi stosunek, mobbing, bullying, molestowanie seksualne oraz fizyczne ataki. Przemoc może pochodzić z zewnątrz organizacji, gdy sprawcami są pacjenci lub ich rodzina, oraz z wewnątrz, gdy sprawcami są współpracownicy, przełożeni lub osoby z zarządu.
Cel pracy. Celem pracy była diagnoza zjawiska przemocy w miejscu pracy w polskich zakładach opieki zdrowotnej.
Materiał i metody. Badania przeprowadzono metodą sondażu diagnostycznego z użyciem kwestionariusza ankiety w grupie 216 pielęgniarek i 4 położnych zatrudnionych w szpitalach województwa małopolskiego.
Wyniki i wnioski. Wyniki badań pokazują, że pielęgniarki w swoim środowisku pracy są narażone na przemoc psychiczną i fizyczną. Do najczęstszych form doświadczanej przemocy należą słowne obelgi (54%), zastraszanie (32%) i fizyczne ataki (26%). Sprawcami incydentów w większości są pacjenci. Konsekwencje doświadczanej przemocy dla badanych pielęgniarek to przede wszystkim bycie czujnym i ciągle „na straży”, unikanie myślenia o przykrym zdarzeniu oraz poczucie, że wszystko, co się robi, przychodzi z wielkim trudem i wysiłkiem.
Pobierz cytowanie

Słowa kluczowe

przemoc w miejscu pracy; pielęgniarka; stres; wypalenie zawodowe

Informacje o artykule
Tytuł

Zjawisko przemocy w zakładach opieki zdrowotnej

Czasopismo

Problemy Pielęgniarstwa

Numer

Tom 16, Nr 1-2 (2008)

Strony

157-162

Data publikacji on-line

2008-02-11

Rekord bibliograficzny

Problemy Pielęgniarstwa 2008;16(1-2):157-162.

Słowa kluczowe

przemoc w miejscu pracy
pielęgniarka
stres
wypalenie zawodowe

Autorzy

Anna Suwała

Ważne: serwis https://journals.viamedica.pl/ wykorzystuje pliki cookies. Więcej >>

Używamy informacji zapisanych za pomocą plików cookies m.in. w celach statystycznych, dostosowania serwisu do potrzeb użytkownika (np. język interfejsu) i do obsługi logowania użytkowników. W ustawieniach przeglądarki internetowej można zmienić opcje dotyczące cookies. Korzystanie z serwisu bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci komputera. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności.

Czym są i do czego służą pliki cookie możesz dowiedzieć się na stronie wszystkoociasteczkach.pl.

Czasopismo Problemy Pielęgniarstwa dostęne jest również w Ikamed - księgarnia medyczna